Un atac cibernetic de amploare a vizat luni sistemele de refrigerare ale unor supermarketuri din mai multe țări europene, inclusiv România. Hackerii au reușit să modifice de la distanță setările echipamentelor frigorifice, provocând creșteri extreme ale temperaturilor și compromiterea stocurilor de alimente. Incidentul a afectat zeci de magazine operate de mari lanțuri de retail, precum Carrefour, Ahold Delhaize, Intermarché și Ikea, generând pierderi financiare estimate la milioane de euro pe întregul continent.
În România, incidentul a avut loc în noaptea de duminică spre luni, 2 noiembrie, în jurul orei 1:30. Problemele tehnice au fost observate de personalul responsabil abia dimineața, la ora 8:00. Directorul DNSC, Dan Cîmpean, a declarat că atacul a vizat controllerul ce gestiona frigiderele din șase magazine. Aceste echipamente erau conectate la internet prin routere GSM cu adrese IP fixe și utilizau versiuni vechi de software, ceea ce a facilitat accesul neautorizat.
În Suedia, situația a fost extrem de critică în magazinele Ica și Coop, unde temperaturile din congelatoare au ajuns până la 55 de grade Celsius. Angajații au raportat că au pierdut complet controlul asupra sistemelor, fiind incapabili să ajusteze parametrii, în condiții în care aer cald era suflat direct în unitățile de congelare. Această manevră a dus la distrugerea totală a produselor depozitate, deoarece hackerii au vizat specific funcția de dezghețare a echipamentelor.
Impactul atacului s-a făcut simțit și în Belgia, unde au fost afectate aproximativ 40 de magazine Delhaize, 15 unități Carrefour, 10 supermarketuri Intermarché și cinci francize Spar. În Irlanda, grupul Musgrave, care deține lanțul Supervalu, a confirmat compromiterea sistemelor frigorifice din 13 magazine. Incidente similare au fost raportate în Finlanda și Estonia, evidențiind o coordonare a atacului la nivel european, descris de comisarul european Christophe Hansen ca o încercare de a perturba lanțul de aprovizionare.
Specialiștii în securitate avertizează că tehnologia operațională (OT), reprezentată de echipamentele industriale conectate la internet, este tot mai expusă. Robert Lee, directorul general al companiei Dragos, susține că dezvoltarea inteligenței artificiale a redus barierele tehnice pentru atacatori, permițându-le să compromită simultan numeroase locații. Atacul asupra supermarketurilor este văzut ca o schimbare majoră față de incidentele izolate din trecut, reprezentând o amenințare directă asupra infrastructurilor comerciale critice.
Această serie de atacuri cibernetice asupra sectorului de retail european apare la doar câteva săptămâni după ce sute de supermarketuri din Franța au fost vizate de incidente similare. Evoluția acestor breșe de securitate subliniază vulnerabilitatea sistemelor de refrigerare esențiale pentru păstrarea alimentelor, într-un context în care infrastructurile industriale devin tot mai dependente de conexiuni digitale nesecurizate și software-uri învechite.