Infrastructura de date insuficientă reprezintă principalul obstacol în dezvoltarea inițiativelor de inteligență artificială în domeniul financiar-fiscal, conform studiului global EY Tax and Finance Operations Survey 2026. Aproximativ 64% dintre liderii intervievați consideră că lipsa datelor pregătite și disponibile încetinește progresul tehnologic. Această situație creează un decalaj semnificativ față de prioritățile organizațiilor, care se concentrează pe alte aspecte ale transformării digitale.
În ciuda dificultăților tehnice, 83% dintre organizații prioritizează construirea unei forțe de muncă augmentate de AI. Totodată, 81% dintre respondenți au subliniat necesitatea de a recruta specialiști cu competențe specifice în acest domeniu. Deși utilizarea inteligenței artificiale urcă rapid pe agenda specialiștilor, succesul transformării va depinde de capacitatea companiilor de a pregăti simultan datele, procesele și oamenii pentru utilizarea tehnologiei.
Gestionarea datelor rămâne o provocare critică, deoarece doar 16% dintre participanți consideră funcția lor fiscală extrem de eficientă în accesarea și organizarea informațiilor. Dintre cei care gestionează ineficient datele, 61% indică prezența unor sisteme de date izolate, iar 52% semnalează calitatea slabă a acestora. Mai mult, 43% dintre respondenți văd incapacitatea de a implementa o strategie sustenabilă de date și tehnologie ca cea mai mare provocare.
Andra Cașu, Partener EY România și Liderul Departamentului de Asistență Fiscală Internațională și în Tranzacții, explică faptul că integrarea AI în activitățile de business va fi un sine qua non. Ea precizează că funcția financiar-fiscală se va adapta la aceste tendințe, fără excepții de localizare geografică, însă cu potențiale decalaje de succes. România va urma acest parcurs, în contextul în care presiunile geopolitice și digitalizarea administrării fiscale sporesc miza.
Organizațiile se pregătesc pentru un viitor în care tehnologia va potența, nu va înlocui, competențele umane. De la un an în atrás, 77% dintre respondenți consideră că agenții de inteligență artificială vor aduce beneficii funcției fiscale, un procent de peste trei ori mai mare decât anterior. Totuși, 71% dintre companii se află încă într-un stadiu incipient sau exploratoriu de adoptare a soluțiilor bazate pe AI.
Evoluțiile geopolitice actuale continuă să remodeleze prioritățile în domeniul financiar, forțând 79% dintre organizații să își adapteze operațiunile. Această instabilitate globală impune o corelare strânsă între strategia fiscală și deciziile economice mai largi. În acest context, companiile apelează tot mai des la resurse externe pentru a gestiona riscurile și pentru a răspunde mai eficient modificărilor legislative și de reglementare.