Bitdefender și ING Bank România au lansat un proiect-pilot de securitate cibernetică și bancară numit „Honeycards”. Acest mecanism utilizează un agent bazat pe inteligență artificială pentru a efectua achiziții experimentale în magazine online suspecte. Scopul principal este identificarea entităților care încasează plățile ilegale și oprirea tentativelor de fraudă înainte ca acestea să producă prejudicii financiare reale pentru utilizatori.
În primele opt luni de la începerea testelor operaționale, sistemul a reușit să detecteze 191 de comercianți suspecti. Această tehnologie a permis prevenirea tranzacțiilor frauduloase pentru un total de 404 clienți, blocând pierderi financiare care depășesc 121.000 de lei. Un aspect relevant al performanței este rata maximă de detecție, care a atins 94,44% în a doua lună de monitorizare, chiar și în cazul platformelor care nu aveau un istoric de reclamații.
Funcționarea tehnologică presupune navigarea agentului AI pe site-urile vizate și realizarea unei comenzi simulate prin intermediul unui card dedicat, numit „honeycard”. Ulterior, ING Bank România analizează profilul comerciantului asociat tranzacției și coroborează datele colectate. Procesul este conceput astfel încât să nu utilizeze conturi, carduri sau informații personale care aparțin clienților reali ai băncii, asigurând astfel siguranța datelor acestora.
Pentru a evita blocarea comercianților legitimi, care ar putea fi exploatați neautorizat de infractori, procesul de confirmare include filtre umane și investigații suplimentare. Reprezentanții celor două companii au menționat că vizează extinderea acestui sistem către noi parteneri bancari, piețe externe și alte metode de plată. Cătălina Albișteanu, Vice President of Products, Consumer Solutions Group în cadrul Bitdefender, subliniază că acest model de prevenție poate fi extins prin participarea mai multor instituții.
Alin Becheanu, Head of Fraud Monitoring & Prevention la ING Bank România, explică faptul că tehnologia Bitdefender este combinată cu informațiile de la nivelul plăților pentru a identifica rapid persoanele din spatele magazinelor suspecte. Inteligența artificială oferă viteza necesară procesului, în timp ce verificarea umană asigură luarea deciziilor corecte. Miza proiectului este ca tranzacțiile clienților să fie sigure, fără ca aceștia să simtă că au fost victimele unor tentative de fraudă.
Evoluția atacurilor cibernetice rămâne o provocare constantă pentru securitatea digitală, fiind necesară colaborarea între sectorul bancar și companiile de securitate cibernetică. În contextul în care instituțiile sunt vizate frecvent de diverse grupuri de hackeri, implementarea unor soluții avansate de monitorizare este esențială pentru protejarea activelor financiare și a integrității tranzacțiilor efectuate în mediul online.