Companiile care adoptă tehnologia de inteligență artificială într-un mod defectuos riscă să piardă din capacitatea de a găsi soluții inovatoare. Andrei Negulescu, Chief Growth Officer în cadrul Matricia Solutions, a subliniat acest risc în cadrul evenimentului ZF DIGITAL SUMMIT 2026. Conform expertului, problema nu va fi doar lipsa adoptării tehnologiei, ci și modul în care aceasta este integrată în structura de lucru a organizațiilor.
Andrei Negulescu a explicat faptul că o dependență excesivă de AI, în detrimentul implicării angajaților, poate duce la pierderea creativității. Acesta a menționat că, peste cinci ani, companiile care implementează greșit această tehnologie își pot pierde avantajul competitiv. Există riscul ca unele organizații să renunțe la angajarea unor oameni capabili, considerând că pot lăsa pur și simplu AI-ul să execute sarcinile de bază.
Strategia de digitalizare trebuie să fie orientată către obiectivele specifice și competențele pe care o companie dorește să le dezvolte. Tehnologia nu trebuie să devină un scop în sine, ci un instrument care să răspundă nevoilor reale de business. Rolul digitalizării ar trebui să fie preluarea sarcinilor care nu aduc valoare adăugată, permițând angajaților să își dedice timpul și energia activităților esențiale pentru creșterea competitivității.
O preocupare majoră în rândul clienților vizează utilizarea instrumentelor de inteligență artificială de către angajați, fără supravegherea organizației. Există riscuri legate de modul în care datele introduse sunt utilizate și unde ajung acestea. Pentru a gestiona aceste situații, Matricia Solutions încearcă să integreze AI direct în procesele de business existente și în platformele utilizate deja de personal, asigurând astfel controlul asupra informațiilor.
Controlul asupra strategiei proprii rămâne un element vital pentru succesul pe termen lung al oricărei entități economice. Companiile trebuie să valorifice contribuția directă a oamenilor în îmbunătățirea proceselor interne. Dacă tehnologia este folosită pentru a înlocui complet gândirea critică, organizația riscă să rămână fără acele resurse umane care generează valoare prin implicare și capacitate de adaptare la provocările pieței.
Implementarea tehnologiilor avansate în mediul de afaceri are loc într-un context de transformare digitală accelerată, unde companiile caută eficiență maximă. Această evoluție este însoțită de schimbări majore în diverse sectoare, precum și de noi reglementări sau infrastructuri care apar constant pe piață. Integrarea corectă a noilor instrumente rămâne un punct critic pentru stabilitatea și dezvoltarea pe termen lung a fiecărei organizații moderne.