Termoenergetica a oferit explicații oficiale privind dificultățile de termoficare și lipsa apei calde înregistrate de locuitorii Capitalei. Compania municipală a respins argumentele furnizate de ELCEN, care suținea că pierderile de apă din conducte sunt cauza principală a problemelor. Operatorul susține că adevărata problemă rezidă în capacitatea de producție a centralelor și în temperatura scăzută a agentului termic livrat către locuințe.
În cadrul comunicatului postat pe Facebook, reprezentanții companiei au recunoscut existența pierderilor de apă, dar au precizat că acestea nu sunt atât de mari ca în anii trecuți. Termoenergetica a prezentat date care arată o reducere semnificativă a acestor pierderi, menționând că în luna octombrie 2026 cantitățile pierdute au scăzut cu aproape 500.000 de metri cubi față de octombrie 2025. Această evoluție este atribuită lucrărilor de modernizare efectuate pe rețeaua de distribuție.
O componentă critică a crizei actuale este oprirea funcționării CET București Vest, unitate care deservește zone din sectoarele 1, 5 și 6. Centrala a fost scoasă din uz în primăvară, în urma unei explozii a unui cazan care a provocat două incendii. Reparațiile durează de aproximativ șapte luni, iar conform termenului comunicat de ELCEN, repornirea funcționării acestei unitate este programată pentru data de 15 noiembrie 2026.
Situația este agravată de faptul că celelalte unitate de producție nu pot compensa deficitul de energie termică. De exemplu, CET Progresu livrează doar 100 Gcal/h, deși necesarul este de 200 Gcal/h, în timp ce CET Sud furnizează 250 Gcal/h pentru un necesar de 350 Gcal/h. De asemenea, temperatura agentului termic livrat oscilează între 68 și 71 de grade Celsius, valori considerate insuficiente pentru încălzirea corespunzătoare.
Termoenergetica a abordat și problema informațiilor furnizate clienților prin aplicația de monitorizare. Compania susține că anumite termene de reluare a furnizării sunt modificate deoarece nu primește de la ELCEN date certe privind finalizarea lucrărilor de la centrale. Lipsa unor estimări clare privind funcționarea normală a unităților de producție împiedică comunicarea unor date precise către utilizatori cu privire la momentul în care parametrii de furnizare vor reveni la normal.
Sistemul de termoficare din București este gestionat printr-un model de producție și distribuție care depinde de performanța centralelor termice și de integritatea rețelei de conducte. În perioadele de vârf de consum, capacitatea de producție a unităților precum CET Progresu sau CET Sud devine esențială pentru menținerea temperaturilor de confort în apartamente, în condițiile în care rețeaua trebuie să gestioneze pierderile de energie pe parcursul distribuției.