Inteligența artificială modifică progresiv modul în care consumatorii interacționează cu brandurile, impunând noi direcții în strategiile de marketing și promovare. Conform declarațiilor făcute de Lavinia Dinculescu, Head of Marketing One United Properties, companiile trebuie să monitorizeze aceste tendințe pentru a menține relevanța pe o piață în continuă schimbare. Evoluția tehnologică obligă profesioniștii să își revizuiască metodele de comunicare pentru a răspunde noilor cerințe ale publicului.
Deși Google rămâne un motor de căutare relevant, platformele bazate pe inteligență artificială, precum ChatGPT, câștigă o cotă de piață tot mai mare. Lavinia Dinculescu a explicat faptul că utilizatorii încep să caute informații și prin aceste instrumente noi, ceea ce obligă companiile să își adapteze prezența digitală. Această schimbare de paradigmă necesită o înțelegere profundă a funcționării algoritmilor de AI pentru a asigura vizibilitatea brandurilor.
Echipa de marketing trebuie să fie pregătită să utilizeze aceste tehnologii pentru a capta oportunitățile oferite de noile instrumente de căutare. Lavinia Dinculescu a menționat că procesul de adaptare este deja în desfășurare în cadrul companiei, prin implementarea măsurilor necesare pentru a „prinde valul” tehnologic. Obiectivul principal este transformarea acestor schimbări într-un avantaj competitiv, utilizând noile platforme în folosul strategiilor de promovare ale firmei.
În cadrul conferinței „ZF Branduri românești 2026: Branding în era AI. Cum se schimbă regulile jocului?”, s-a pus accent pe inevitabilitatea schimbării. Lavinia Dinculescu a subliniat că, indiferent de opinia unor profesioniști, evoluția tehnologică este un fapt consumat. Adaptarea nu este doar o opțiune, ci o necesitate pentru a rămâne conectat la comportamentul actual al consumatorilor, care migrează treptat către soluții de căutare asistate de inteligență artificială.
Echipa de marketing de la One United Properties pune un accent deosebit pe echilibrul dintre experiența seniorilor și entuziasmul juniorilor. Lavinia Dinculescu a menționat că învățarea continuă este esențială, subliniind că poate învăța zilnic de la colegii care au o experiență de 20 de ani. Această colaborare între generații este considerată un factor cheie pentru a gestiona corect tranziția către noile tehnologii de branding și căutare.
Evoluția digitală și adoptarea inteligenței artificiale în mediul de afaceri reprezintă o tendință globală care afectează toate sectoarele economice. Pe măsură ce instrumentele de tip AI devin parte integrantă din viața cotidiană, companiile sunt forțate să își redefinească modul de interacțiune cu clienții. Această transformare digitală nu vizează doar sectorul tehnologic, ci redefinește complet regulile de branding și comunicare în întreaga economie modernă.