Adrian Dinu, fondatorul Creasoft, a declarat că procesul de digitalizare a companiilor trebuie să fie etapa fundamentală înainte de implementarea inteligenței artificiale. În cadrul evenimentului ZF HR Conference 2026, acesta a subliniat că adoptarea tehnologiilor de ultimă oră nu poate avea loc fără o infrastructură digitală solidă. Prioritatea actuală a organizațiilor ar trebui să fie transformarea proceselor interne în format digital pentru a pregăti terenul pentru viitoarele inovații tehnologice.
Analizând perspectiva departamentelor de resurse umane, Adrian Dinu a observat că interesul acestora nu se concentrează neapărat pe complexitatea inteligenței artificiale. Obiectivul principal al profesioniștilor din HR este simplificarea activităților zilnice și obținerea unor rezultate optime cu un efort minim. Pentru acești utilizatori, eficiența este dată de disponibilitatea unei aplicații care să fie cât mai ușor de utilizat, facilitând astfel execuția sarcinilor fără obstacole tehnice.
În ceea ce privește conceptul de angajat „AI ready”, Adrian Dinu susține că acesta nu necesită cunoștințe tehnice avansate sau specializate. Un angajat pregătit pentru această tranziție este cel care înțelege momentul și modalitatea în care poate utiliza instrumentele disponibile pentru a-și eficientiza munca. Esența pregătirii rezidă în capacitatea de a identifica soluțiile tehnologice care pot automatiza sau îmbunătăți activitățile uzuale de birou.
Fondatorul Creasoft a oferit un exemplu practic despre utilizarea pragmatică a tehnologiei pentru a demonstra această abordare. Acesta a menționat un caz în care un angajat a folosit o fotografie și un instrument de tip Chat GPT pentru a obține informații rapid, în loc să caute manual pe internet. Această capacitate de a folosi AI pentru a reda răspunsuri tehnice sau pentru a le face mai clare și mai pragmatice reprezintă nucleul pregătirii digitale.
Deși inteligența artificială este văzută ca un instrument util pentru redactare și clarificare, Adrian Dinu recunoaște că există încă anumite limitări tehnice. Tehnologia nu este încă suficient de capabilă să ofere răspunsuri complete în toate situațiile, însă rămâne un ajutor valoros pentru rafinarea comunicării. Angajații folosesc deja aceste instrumente pentru a transforma notele tehnice în mesaje care să sune mai bine și să fie mai ușor de înțeles.
Contextul digitalizării în România arată o evoluție graduală a acceptării acestor tehnologii în mediul de lucru. Conform datelor recente, aproximativ 41% dintre angajații organizațiilor din România se simt confortabil și utilizează în mod firesc diverși agenți AI. Această cifră indică faptul că, deși digitalizarea proceselor rămâne o necesitate, o parte semnificativă din forța de muncă a început deja integrarea instrumentelor de inteligență artificială în activitățile cotidiene.