Zeci de supermarketuri din Suedia, Belgia și Luxemburg au raportat creșteri neobișuite de temperatură la echipamentele de refrigerare și congelare în noaptea de duminică spre luni. Companiile afectate au declanșat investigații pentru a determina dacă aceste incidente sunt rezultatul unui atac cibernetic coordonat. Situația a generat îngrijorări privind securitatea sistemelor de monitorizare a temperaturii utilizate în rețelele de retail din Europa.
În Suedia, lanțul comercial Coop a confirmat că sistemele frigorifice din șase dintre magazinele sale au fost afectate de acest incident, informația fiind validată și de publicația Aftonbladet. Tot în Suedia, retailerul ICA a comunicat că un număr limitat de unități comerciale a suferit perturbări la nivelul sistemelor de refrigerare și congelare. Aceste probleme tehnice au apărut peste noapte, afectând funcționarea normală a vitrinelor de expunere.
Problemele similare au fost semnalate și în Belgia și Luxemburg, unde grupul olandez Ahold Delhaize a anunțat că un incident informatic a perturbat funcționarea frigiderelor. Purtătoarea de cuvânt a companiei, Sarah De Meester, a confirmat creșterea temperaturilor în instalațiile frigorifice și a precizat că sunt în desfășurare verificări pentru stabilirea cauzei. Printre unitățile afectate se numără cinci magazine Spar, mai multe locații Shop & Go din benzinăriile Q8 și diverse supermarketuri Proxy Delhaize.
Echipele tehnice au fost mobilizate de urgență pentru a limita efectele acestui incident, iar compania Sabcobel, specializată în întreținerea sistemelor frigorifice, a intervenit în mai multe unități. Acest tip de incident pune sub semnul întrebării securitatea echipamentelor conectate la internet, care permit monitorizarea temperaturii și administrarea de la distanță. Vulnerabilitățile acestor sisteme pot fi exploatate de atacatori pentru a modifica setările termostatelor sau pentru a gestiona operațiunile de întreținere.
Aceste evenimente amintesc de un atac masiv din Franța, survenit în luna octombrie, unde hackerii au controlat instalațiile frigorifice din până la 700 de supermarketuri. Atacatorii au reușit să modifice temperaturile de la -27 de grade Celsius la peste 50 de grade Celsius, afectând lanțuri precum Intermarche, Carrefour sau Leclerc. Pierderile financiare au fost enorme, unele unități raportând pagube de peste 130.000 de euro, iar în regiunea Alsacia, două supermarketuri au înregistrat împreună pierderi de 270.000 de euro.
Securitatea infrastructurii critice și a sistemelor de control industrial rămâne o temă majoră de preocupare pentru autoritățile europene. Atacurile cibernetice care vizează nu doar datele informatice, ci și controlul fizic asupra echipamentelor, pot cauza pierderi materiale directe și riscuri pentru siguranța alimentară. Monitorizarea vulnerabilităților în dispozitivele furnizate de companii precum Danfoss este esențială pentru prevenirea unor astfel de incidente care pot compromite întregul lanț de aprovizionare.